Política de Privacidad
Eduxorathica se compromete a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con total transparencia y seguridad
1. Información General
En Eduxorathica, valoramos profundamente tu confianza al proporcionarnos tu información personal. Como plataforma especializada en educación financiera y presupuestos básicos, procesamos diversos tipos de datos para ofrecerte la mejor experiencia educativa posible.
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios en Eduxorathica.com. También explica tus derechos respecto a tus datos y cómo puedes ejercerlos.
Responsable del tratamiento: Eduxorathica, con domicilio en Carrer de Sant Leopold, 63, 08221 Terrassa, Barcelona, España. Puedes contactarnos en [email protected] o al +34670663879.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios educativos:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (cuando sea proporcionado voluntariamente)
- Dirección postal (para servicios específicos)
- Fecha de nacimiento (para personalizar contenido educativo)
Información Financiera Educativa
- Datos sobre objetivos financieros personales
- Información sobre experiencia en presupuestos
- Preferencias de aprendizaje y metodologías
- Progreso en programas educativos
Datos Técnicos y de Navegación
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:
Finalidad | Base Legal | Datos Utilizados |
---|---|---|
Prestación de servicios educativos | Ejecución contractual | Identificación, progreso educativo |
Comunicaciones personalizadas | Consentimiento | Email, preferencias |
Mejora de la plataforma | Interés legítimo | Datos de navegación, uso |
Atención al cliente | Ejecución contractual | Identificación, consultas |
Nunca utilizamos tus datos para finalidades distintas a las aquí descritas sin obtener tu consentimiento previo y explícito.
4. Compartición de Datos
En Eduxorathica, mantenemos un estricto control sobre el acceso a tu información personal. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos incluyen servicios de hosting, análisis web, y sistemas de gestión educativa. Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les autorizamos.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o proceso legal válido. En tales casos, nos esforzamos por proporcionar únicamente la información estrictamente necesaria y, cuando sea posible, te notificaremos sobre dichas solicitudes.
Nunca Vendemos Datos
Queremos ser absolutamente claros: nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros con fines comerciales. Tu confianza es fundamental para nosotros.
5. Tus Derechos
Como usuario de Eduxorathica, tienes derechos importantes respecto a tus datos personales:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días, proporcionándote un informe detallado en formato comprensible.
Derecho de Rectificación
Si encuentras información incorrecta o desactualizada en tu perfil, puedes solicitar su corrección inmediata. También puedes actualizar muchos de estos datos directamente desde tu panel de usuario.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados. Procesaremos esta solicitud respetando nuestras obligaciones legales de conservación de cierta información durante períodos específicos.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, o que los transfiramos directamente a otro proveedor de servicios cuando sea técnicamente posible.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a [email protected] indicando claramente tu solicitud. Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar solicitudes que involucren acceso o modificación de datos personales.
6. Seguridad y Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Cifrado de base de datos para información sensible almacenada
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad regulares y seguras
- Actualizaciones de seguridad constantes
Medidas Organizativas
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Formación regular en privacidad y seguridad para todo el equipo
- Políticas internas estrictas de manejo de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
- Procedimientos de respuesta ante incidentes
En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar el impacto.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada:
Datos de Cuenta Activa
Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros, conservaremos tu información de perfil y progreso educativo para proporcionarte un servicio continuo y personalizado.
Datos tras Cierre de Cuenta
Después del cierre de tu cuenta, conservaremos información limitada durante 3 años para cumplir con obligaciones legales y resolver posibles disputas. Pasado este período, eliminaremos permanentemente todos tus datos personales.
Datos de Marketing
Si te has suscrito a nuestras comunicaciones de marketing, conservaremos tu dirección de correo electrónico hasta que solicites darte de baja o retire tu consentimiento.
8. Transferencias Internacionales
Eduxorathica opera principalmente desde España, dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la UE.
Cuando transfiramos datos fuera del EEE, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que los destinatarios mantengan un nivel adecuado de protección de datos.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de idioma.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio para mejorarlo continuamente. Estas cookies recopilan información de forma agregada y anónima.
Gestión de Cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros sistemas.
11. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y destacaremos las modificaciones en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Temas de Privacidad
Dirección: Carrer de Sant Leopold, 63, 08221 Terrassa, Barcelona, España
Teléfono: +34670663879
Email: [email protected]
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00 CET
Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2024
Última actualización: 1 de enero de 2024